プライバシーポリシー

■お客様の個人情報取扱について
<1>個人情報の利用目的

株式会社ロマンメイド ジャパン(以下「当社」といいます)は、お客様個人を識別する基本情報として、 お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および 当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

1.
当社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため。

2.
当社の通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
3.
当社が適正と定めた企業のカタログやDM、試供品などの送付のため。
4.
当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。

<2>個人情報の収集

当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を収集いたします。

1.
お客様が当社の商品やカタログ、およびサービスをご利用いただいた時。
2.
お客様が当社からのアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどに応募された時。
3.
お客様からのお問い合わせに当社が対応する時、など。

<3>個人情報の提供

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合 を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。

1.
法令などに基づく場合。
2.
お客様の事前の承認、同意を得た場合。
3.
お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のために必要であると判断した場合。
4
当社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。

<4>個人情報の外部委託

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「個人情報取扱業務に 関する委託基本契約」締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に開示した 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。

<5>個人情報の開示・訂正・削除
1.
当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様 の個人情報を開示いたします。
2.
ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報の開示はできません。
1)お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
2)当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
3)他の法令に違反するおそれがある時、など。
3.
当社は、お客様に開示いたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。
4.
お客様からの開示請求にあたり、開示手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
5.
お客様からの開示請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票など)の写しが必要です。
6.
やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。

<6>個人情報の利用・提供中止

お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人で ある事を確認した上で、当社での利用を速やかに中止いたします。ただし当社の運営上最低限必要 な個人情報は削除できません。


●個人情報お客様相談室
 電話番号: 0749-21-3657
 E-mail:お問い合わせフォーム